อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวให้ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณได้รับการจัดการอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีเมื่อใช้บริการของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การจัดเก็บข้อมูลการติดต่อเรื่องข้อมูล
ks88 นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ ข้อมูลที่เราเก็บรวมถึงรายละเอียดการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชี คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้หรือขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการทำธุรกรรมของคุณได้รับการเข้ารหัสระหว่างการส่งและเมื่อเก็บไว้ในระบบของเรา เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ในบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและความปลอดภัย หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ส่วนข้อมูลอื่นจะถูกลบตามนโยบายการเก็บรักษาของเรา

การใช้สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุด้านบนเพื่อยื่นคำขอ เราจะดำเนินการและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทสดในมุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับคำถามด้านนโยบาย การขอเข้าถึงข้อมูล หรือการขอแก้ไขข้อมูลบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนที่ต้องทำต่อไป
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ผู้ใช้ หรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น
ส่วนช่วยเหลือ เข้าไปที่ส่วนช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำอธิบายเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และวิธีการใช้สิทธิ์ของคุณ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม คลิกปุ่มติดต่อซัพพอร์ตที่ด้านล่างของหน้านั้น

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิ์ของผู้ใช้ หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนด้านบนเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร รวมถึงชื่อบัญชี อีเมล และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณใช้ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เรายังบันทึกประวัติการทำธุรกรรมและบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลและระบุว่าคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณแล้วส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่ส่วนการตั้งค่าเพื่อแก้ไขข้อมูลบางอย่างด้วยตัวเอง สำหรับข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขเองได้ เช่น ชื่อบัญชีหรือรายละเอียดการยืนยันตัวตน ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราและเราจะดำเนินการให้คุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบ หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ส่วนข้อมูลอื่นจะถูกลบตามนโยบายของเรา

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อยื่นคำขอ เราจะตรวจสอบและดำเนินการลบข้อมูลที่สามารถลบได้ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย บางข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ต่อเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบ

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บ คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของฟีเจอร์บางอย่างในบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต